無意識にマウントとっていませんか?
問題のない人はいない。
相手の育った環境を想像しながら接しよう。
上司命令はもう古い。優しくお願いしよう。
LINEも立派な個人情報。
徹底的に確認し、仕事の精度を高める。
責任を取れる大人は信頼される。
まずは最小範囲から。
クレームは感動を生むチャンス!
謝れる人は信頼される。
人を尊重すると怒りが消える?
時間を確実に伝えよう。
自分を変える綺麗な言葉。
忙しい時こそまず落ち着く。
失礼な人にはハッキリ注意!
相手に疑問を持たせない!
結論から話そう。
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